De onderstaande onderwerpen komen tijdens deze scholing aanbod
• Communiceren versus converseren
• Verantwoordelijkheid
• Verbale en non-verbale communicatie
• Het communicatieproces: inhoudsniveau en betrekkingsniveau
• Vragen stellen
• Feedback geven en ontvangen
• Evalueren
• Valkuilen in de communicatie
Als je deze scholing fysiek of digitaal volgt krijg je 3 KCKZ punten.
Duur
De scholing duurt in totaal 3 uur.
1 uur voorbereiding.
3 uur digitale of fysieke scholing met docent.
Kosten
Deze scholing kost € 59,-. (Dit is inclusief cursusmateriaal)